- Toch niet blij met het product? Je hebt het recht om jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug, binnen 1 à 2 werkdagen nadat wij je retour hebben ontvangen. De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of defect is aangekomen of er een fout van onze kant is gemaakt.
- LET OP! Is jouw artikel speciaal voor jou bedrukt of gegraveerd? Retourneren is dan niet mogelijk. Blijkt jouw bestelling defect of kapot geleverd te zijn, of is er een andere reden waarom je niet tevreden bent? Neem contact met ons op via het contactformulier en voeg een foto toe als bijlage. Wij weten zeker dat we samen met jou tot een passende oplossing kunnen komen.
- LET OP! Is jouw artikel speciaal voor jou bedrukt of gegraveerd? Dan is jouw bestelling binnen 24 uur na aankoop nog te annuleren. Na 24 uur zetten wij de bestelling door naar onze leverancier die voor jou de urn gaat graveren.
- Bij annuleringen binnen 24 uur krijg je het volledige orderbedrag terug.
- Lees hier ons volledige retourbeleid